当天下午，来自嘉城东郡、月亮湾小区、墅香苑等8个小区的业主代表来到中环寰慧（德州）节能热力有限公司，大家畅所欲言，询问供热常识，提供服务建议，为提升供热服务质量献计献策。

　　 “我住在至尊名郡小区，对企业的供热服务质量深有感受。服务质量连年提升，运行人员也十分尽责，非常感谢运行师傅的辛苦付出。我希望企业打压试水的时间尽量安排在周末，这样对于上班族来说将方便很多。另外，建议企业做好宣传，可以让广大运行人员加入小区的业主群，这样可以第一时间了解业主的供热需求。”至尊名郡小区代表说。　　

　　 建议企业根据天气变化“看天供暖”，可以尝试在过滤器处加装阀门，地暖除污器处卡子太短的问题建议尝试解决……交流会上业主代表们纷纷出谋划策，为企业更好提供服务提供建议。业主们对热力公司的服务表示认可，并希望公司可以再接再厉，为业主提供更多“温暖”。

　　 中环寰慧工作人员将业主代表们的建议一一记录下来，并表示将研究具体改进方案，争取迅速应用到实际中，不断提高供热服务质量。在今年的停暖季，中环寰慧并没有停下工作脚步，他们根据上年度供热运行情况，对至尊名郡、付庄、嘉城东郡等17个小区的管网运行设备、阀门等118项问题整改完毕；阀门保养与更换共计200余台；对30个小区的换热站改造、管道保温老损部分进行整改。

　　 未来，中环寰慧将不断提升供热服务质量，持续优化供热设施质量，保障供暖季来临时各项供热设施安全正常运行，确保广大用户温暖过冬。