凛冽的寒风挡不住送关怀的脚步，深冬的严寒冷却不了大家送温暖的心，用爱心为严冬加温，用责任为供暖添彩，共同谱写暖人暖心的冬日礼赞让更多用户满意感受到了社会大家庭和谐和温暖。

　　 2020年12月2号，雪天当所有人在家享受暖气的时候，熙和园11号楼用户却没有暖气，张掖公司第八服务所黄所长了解到情况后带领维修人员迎着风雪早早就到熙和园小区，考虑天气原因抓紧时间为用户送暖。

　　当维修师傅打开阀门的一瞬间，却发现用户家里没有水。维修师傅把阀门、管网检查了一遍，初步判断系统打压时候管道有积水，入冬天气寒冷管道阀门结冰冻住，造成水流不畅通。本来新入网小区第一年供暖由物业维护管网，在这种寒冷的天气下，师傅们顾不了那么多，因为他们心里想着家里没有暖气的用户还挨着冻，于是和物业公司的人一起巡找冻点，虽然天气寒冷，但是我们师傅心里是温暖的，经过不懈努力终于找到冻点，黄所长带领我们维修师傅抓紧时间处理，用热水解冻，管道终于畅通了，用户家里进水了，暖气送上去了，当所有人都沉浸在喜悦当中时，维修师傅们检查好了阀门开度、控制好了温暖默默离开了，因为他们要去下一个地方，早点为更多的用户送上温暖。

　　付出总是会有回报，成功总是留给有准备的人。12月3日，第八服务所迎来了熙和园小区物业和小区居民代表送上的特别礼物，一面锦旗印有“关注民生万家暖，情系社区暖人心”。这是他们对我们工作的肯定，第八服务所黄所长决定把锦旗挂到最引人注目地方，要让所里每个人一眼就看到，那是他们前进方向，也时刻提醒他们的职责，要铭记于心、不辱使命，不辜负用户的期望。