岁序更替，华章日新。2024新年将至，在这辞旧迎新的美好时刻，我谨代表集团党委、集团公司向全体奋斗的中环寰慧人及其背后默默奉献的家属、通力合作的上下游合作伙伴、给予我们信赖和支持的广大客户，以及关心支持中环寰慧集团的各级领导和社会各界朋友，致以新年的问候和美好的祝福！

　　2023年是全面落实党的二十大精神的开局之年，是集团实施2021-2023三年战略规划的收官之年。回顾这一年，我们深入贯彻落实党的二十大精神，坚持稳中求进总基调，聚焦“六条核心主线”工作，积极探索热源端清洁化变革，全面推进组织与业务数字化转型，加强供热所标准化建设，加快市场拓展步伐，锻造卓越运营管理能力，保障人民群众温暖过冬……各项工作取得显著成果，企业高质量发展迈上新台阶。

　　这一年，我们坚持党建引领，凝聚企业发展力量。深化党建与业务融合发展模式，围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，扎实开展主题教育，推动供暖保障工作做深做实，满足人民群众对美好生活的向往。为庆祝中国共产党成立102周年，组织开展演讲比赛、专题党课、红色教育等系列活动，进一步提升了团队凝聚力、战斗力和向心力，激发了大家干事创业的热情，为推动集团高质量发展凝聚了前进的智慧和力量。

　　这一年，我们主动创新求变，数智赋能提质增效。坚持“清洁化、数智化、精细化”的供热发展方向，成功引入兰州、怀来等清洁供热项目。从卓越运营研讨会到因地制宜落地推广，从供热所标准化建设到对标优秀企业实施精细化管理，卓越运营能力大大提升。夯实数字底座，强化数字赋能，升级迭代智慧供热服务云平台，实现总体经营效益和服务效能持续提升，高质量发展的活力更足、动能更强。

　　这一年，我们践行“三好”标准，强化服务品牌建设。以客户为中心，落地推广“供好热、服好务、收好费”行为标准，打造“慧暖万家”服务品牌。非供暖季战高温斗酷暑，扎实推进冬病夏治检维修等工作，供暖季迎风雪抗寒潮，面对暴雪寒潮等极寒天气的挑战和考验，我们迎难而上，勇毅坚守，时刻把百姓冷暖放在心上，全力以赴保障人民群众温暖过冬。一次次攻坚克难，一个个奋斗故事，一幕幕感人画面，让人刻骨铭心，感慨万千。

　　这一年，我们坚持学以致用，推动工作落地见效。我们秉承每天进步一点点的理念，持续打造学习型组织，在年度总结表彰大会上，我以“守初心，走正道，回归本质，行稳致远”为题作了第一期管理干部空中大讲堂培训，之后陆续开展了十二期主题培训，以及外部讲师和领导干部多次培训授课，推荐学习书籍组织开展读书交流，通过学习思考，总结反省，大大提升了各级管理干部综合素质和企业组织能力。大家在收获满满的同时坚持学以致用，知行合一，推动各项工作落地见效。

　　这一年，我们胸怀“国之大者”，践行责任勇于担当。在抗寒潮保供暖的同时，积极履行社会责任，巩固扶贫成果，助力乡村振兴，启动“捐资助学”计划向西藏青少年发展基金捐赠1000万元资助当地贫困大学生，为困难用户减免取暖费，慰问困难用户和孤寡老人，为社会传递更多温暖。重视和关爱员工，持续为员工父母发放养老金计划，多次为基层一线员工涨薪，通过互助基金、爱心捐款帮助患病员工或员工家属渡过难关，组织开展丰富多彩的文体团建活动，进一步提升了员工的获得感、归属感和幸福感。

　　新的一年有新的使命和任务，也充满了新的希望与美好。2024年是中环寰慧集团实施第五个三年战略规划的开局之年，让我们以高质量发展为主题、以热源端清洁化为方向，以数智化转型为主线、以改革创新为动力，以卓越运营为抓手，不断提升企业核心竞争力，加快建设一流清洁能源供热企业，在奋力推进中国现代化的新征程中，续写中环寰慧集团高质量发展的新华章！

　　此时此刻，还有很多同志坚守奋战在供热一线，为保障供暖而辛苦忙碌，大家辛苦了！以奋斗创造奇迹，以信心凝聚力量，以实干谱写新篇。2024年，让我们坚守初心，砥砺奋进，只争朝夕，不负韶华，共同创造美好的未来！

　　祝愿大家新年快乐，万事如意，幸福安康！谢谢！