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酒泉公司:新起点 新征程

作者:酒泉公司 发布时间:2020.11.04

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  进入冬季,西北地区的天气渐渐地越来越冷,供暖就是街头巷尾最为关注的事,“供好热、服好务”就是公司最重要的任务,这时是供热人最繁忙、最关键的时候,在各个换热站、各栋楼宇都能看到身穿红工装的寰慧供热人,他们检修阀门,巡查管道,下地沟更换单元阀,与新用户核实面积……紧张有序地推进工作,供暖新征程已拉开序幕。收费员为方便老人,在各小区都设有收费便民服务点,朴实的笑脸,热情的话语,赢得了用户赞扬:“寰慧服务真好,你们想的周到,一定能供好热!”简单的话语一下温暖所有人的心,感觉辛勤付出是没有白费的,所有的委屈一下子就释然了。

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       作为稽查部,首先是维护公司合法利益不受损失,严格按流程和规章行动。“工作要有计划,行动要步调一致,落实要有力度,事情要有汇报”,这是稽查部经理晨会上经常强调的工作要求,也是阿米巴精髓思想的写照。现阶段公司接管供热区域面积迅速增加,用户多面积核查时间紧、任务重迫。稽查部全员变压力为动力,充分发挥团结协作精神,努力克服各种困难,铆足了劲开展工作,在收集用户资料过程中发挥潜能,想尽办法尽最大努力准确收集用户数据。

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       在市医院家属楼片区,稽查员李国龙负责收集一个单元西户面积资料,当时好多住户上班家里无人,跑了好几趟都没有人开门,只好守在单元门口等。一直到了上午12点才来了一位阿姨,他主动上前诚恳地说明情况,并随手接过了阿姨手里提的蔬菜水果袋帮忙送上楼。住户微笑着连说感谢,李国龙也顺利收集到了所需的资料。虽说这是一件微不足道的小事,但从中反映出稽查工作人员的认真负责态度,也与用户建立了良好的关系,保证了工作顺利开展。

  务实创新,积极自觉自律将阿米巴经营管理哲学思想落实到实际工作中。10月份接管原福盛供热公司所管辖的换热站时,对福华鑫苑面积进行核查,李晓霞积极想办法与开发商衔接,收集全园区测绘报告,及时准确地提供给经营管理部。由此可见,不管干什么工作,只要尽心尽力去想办法,付出不亚于任何人的努力,多大的困难都只是暂时的,一定会被解决。  \

       稽查部有一个不成文的规矩,就是只要早晨踏入办公室,首先就要主动向同事问声“早上好”,就是这么简单平常的话语,也凝聚着团结友谊,缓解了各自的心情,为工作中注入活力,使同事之间相处更加融洽,也提高了与他人的沟通交流能力。

  同时,注重在生活和工作中践行“积善行,思利他”,不管哪个部门有要求都会去帮忙。在经营管理部要搬运库房物品时,稽查部全员二话没说利用休息时间将200多件物品转移至锅炉房仓库,并且全部摆放得整整齐齐。虽说有些累,但是帮助他人是一件愉快的事,也同时帮了自己,将善行的影响继续发扬到工作和生活中。  \

       俗话说水涨船高,只有团队发展了,我们才会发展。稽查管理部在公司的领导下始终坚持与企业共发展,把企业利益始终放到首位,把企业的前途兴衰与个人的荣辱紧紧联系在一起,顾全大局急公司之所急。供热三所今年新接入区域多、熟悉情况时间短、服务用户多、人员少,根本忙不过来,公司稽查部人员按照公司统一安排,迅速抽调人员帮忙,在供暖最关键时刻驰援。新接片区管道腐朽老化严重,阀门关闭不严,为用户接管开阀一点儿也不敢马虎,接好后都确保不再漏一滴水,并且反复叮嘱用户如有漏水情况就迅速关阀门,或者紧急联系我们。用户连声说谢谢:“我都等了好几天了,今晚可以暖和了。我也知道你们现在是最忙的时候,主要是家中有小孩!”简单的话语、相互的理解支持温暖了所有在场人的心,促使供暖人更加积极、更加自觉主动去供好热,服好务,温暖千家万户。
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  新的起点,就得有新的态度。稽查管理部充分发挥稽查作用,严格遵守稽查行为,坚决按时完成今年稽查计划,严厉打击私自窃热,依法依规、有理有据贯彻落实公司各项制度,为今冬平稳供好暖夯实基础。相信大家只要齐心协力,有同舟共济的决心,就会实现寰慧更加美好的明天。

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