寒风凛冽的冬日，银装素裹的雪夜。当我们坐在温暖如春的居室里喝茶聊天赏雪景，一家人其乐融融时，可曾想到是谁在背后守护着我们的温暖?是的，是我们可爱可敬的供热人，他们背着沉重的工具，忙碌的穿梭于每家每户，每条大街小巷。

　　2020年12月9日，张掖公司第三供热服务所维修工人对所辖区域暖气设施进行巡查时发现，东关农业银行挂片耗水量较大，瞬时流量达到了104.5t，第三供热服务所所长李彪第一时间向公司汇报了情况，并迅速组织力量前往东关农业银行进一步确定事发原因及时恢复供热保证居民正常用暖。

　　 第三供热服务所维修工人戴起安全帽，穿起防护服，不畏严寒，骑着电摩迅速到达现场，像往常一样，他们备好工具，关闭阀门，迅速开挖，寻找漏水点。冬季暖气跑水情况时有发生，无论是凌晨还是深夜，只要有任何异常情况，供热人总是在第一时间奔向前线，跪着、趴着、窝着，各种姿势齐上，只为及时恢复供热。开挖是辛苦的，尤其是北方的冬季，异常寒冷，每个师傅的手、脸都冻得通红，但是他们从来没有一句怨言。

　　 没有完美的个人，只有完美的团队。当第三供热服务所维修工人们奋斗在一线的时候，该所收费员们看着心疼，她们考虑到师傅们开挖管道，没时间吃饭，副所长王晓琴立即去采购了简单的蔬菜以及馒头，其他收费员也随即烧水，切菜，为维修人员们准备了热腾腾饭菜帮他们驱寒。回不了家，供热站也就成了另一个家。维修师傅们轮流换班吃饭，短短几分钟，又迅速返回到了冰冷的管道中，经过一晚上的努力，师傅们找到了关键点，控制了水耗，尽力地保障了该片区用户的温暖。

　　这就是供热人的都冬天，忙碌而充实，从一个阀门到另一个阀门，从一个管道井到另一个管道井，脚步不停，没有一个人喊苦喊累，他们用自己的实际行动践行着对热用户的承诺，用实际行动温暖整座城市。